返品と払い戻し

顧客満足は常にアクリルカラーの最優先事項です。ご質問やご意見がございましたら、まずメールでserver@acryliccolour.comまでメールでお問い合わせください。 1〜2営業日以内にできるだけ早く返信いたします。

排除する

ご注文のキャンセルは、製品の出荷または製造前にのみ受け付けています。ご注文のステータスを確認し、ご注文をキャンセルできるかどうかを確認するには、お問い合わせください。

2〜3営業日以内に予約をキャンセルすると、元のお支払い方法を使用して全額が返金されます。発送済みの場合、商品発送中のためキャンセルはできませんのでご了承ください。
品質問題のない標準製品の返品
品質に問題のない標準品の返品を承ります。お客様は、製品を受け取ってから30日以内に返品を申請する権利を有します。
返品の対象となるには、アイテムは未使用で、受け取ったアイテムと同じ状態である必要があります。元のパッケージも使用する必要があります。また、購入時の領収書または証明書の提出も必要です。
返品された商品を受け取った後、元の購入価格のみを送料なしで返金します。ご不明な点がございましたら、まずserver@acryliccolour.comまでメールでお問い合わせください。

品質に問題のある製品を交換する

公式ウェブサイトhttps://www.acryliccolour.com/で購入したすべての製品に1年間の保証を提供します。

すべての製品は、慎重な生産と厳格な検査の後に製造されています。ただし、輸送中に未知の事故が発生し、商品に軽微な損傷を与える場合があります。製品の品質に問題がある場合は、まずserver@acryliccolour.comに電子メールでご連絡ください。カスタマーサービスチームが問題の解決を支援し、必要に応じて購入したアイテムを無料で交換します。

住所:

ACRYLICCOLOUR
Gao Xin Qu,Song Ying Zhen, Zhong Yang Ling Cun Don Tian Shan Da Jie 272 Hao, Shijiazhuang, Hebei 050000 CN