Devoluciones y reembolsos

La satisfacción del cliente es siempre la principal prioridad del color acrílico. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente por correo electrónico primero, el correo electrónico es server@acryliccolour.com. Le responderemos lo antes posible dentro de 1-2 días hábiles.

eliminar

Solo aceptamos cancelaciones de pedidos antes del envío o producción del producto. Póngase en contacto con nosotros para verificar el estado de su pedido y ver si su pedido puede cancelarse.

Después de cancelar la reserva dentro de 2-3 días hábiles, recibirá un reembolso completo, utilizando el método de pago original. Tenga en cuenta que si el producto ha sido enviado, no podremos cancelar el pedido porque nuestro producto ya está en tránsito.
Devolución de productos estándar sin problemas de calidad.
Aceptamos la devolución de productos estándar sin problemas de calidad. El cliente tiene derecho a solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en el mismo estado que el artículo recibido. También se debe usar el embalaje original. También le pedimos que proporcione un recibo o certificado de compra.
Después de recibir su artículo devuelto, solo le reembolsaremos el precio de compra original sin franqueo. Si tiene alguna pregunta, contáctenos por correo electrónico primero a server@acryliccolour.com.

Intercambiar productos con problemas de calidad.

Ofrecemos una garantía de 1 año para todos los productos comprados en nuestro sitio web oficial https://www.acryliccolour.com/.

Todos nuestros productos se fabrican después de una producción cuidadosa y una inspección estricta. Sin embargo, puede ocurrir un accidente desconocido durante el transporte, causando daños leves al producto. Si tiene algún problema de calidad con su producto, primero contáctenos por correo electrónico a server@acryliccolour.com. Nuestro equipo de servicio al cliente lo ayudará a resolver el problema y reemplazar los artículos comprados de forma gratuita si es necesario.

habla a: