반품 및 환불

고객 만족은 항상 아크릴 색상의 최우선 과제입니다. 질문이나 의견이 있으시면 먼저 이메일을 통해 고객 서비스 센터에 연락하십시오. 이메일은 server@acryliccolour.com입니다. 1-2 영업일 이내에 최대한 빨리 답변 해 드리겠습니다.

죽이다

우리는 제품 배송 또는 생산 전에 주문 취소 만 허용합니다. 주문 상태를 확인하고 주문을 취소 할 수 있는지 확인하려면 당사에 문의하십시오.

영업일 기준 2 ~ 3 일 이내에 예약을 취소하면 원래 결제 수단을 사용하여 전액 환불받을 수 있습니다. 제품이 배송 된 경우 제품이 이미 운송 중이므로 주문을 취소 할 수 없습니다.
품질 문제없이 표준 제품 반환
우리는 품질 문제없이 표준 제품의 반환을 받아들입니다. 고객은 제품 수령 후 30 일 이내에 반품을 신청할 권리가 있습니다.
반품을 받으려면 상품이 사용되지 않고 상품과 동일한 상태 여야합니다. 원래 포장재도 사용해야합니다. 또한 구매 영수증 또는 인증서를 제공해야합니다.
반품 된 상품은 배송비없이 원래 구매 가격 만 환불 해드립니다. 궁금한 점이 있으면 먼저 server@acryliccolour.com으로 이메일을 통해 문의하십시오.

품질 문제가있는 제품 교환

공식 웹 사이트 https://www.acryliccolour.com/에서 구매 한 모든 제품에 대해 1 년 보증이 제공됩니다.

우리의 모든 제품은 신중한 생산 및 엄격한 검사 후 제조됩니다. 그러나 운송 중에 알 수없는 사고가 발생하여 제품이 약간 손상 될 수 있습니다. 제품 품질에 문제가있는 경우 먼저 server@acryliccolour.com으로 전자 메일을 통해 문의하십시오. 고객 서비스 팀은 문제를 해결하고 필요한 경우 구매 한 품목을 무료로 교체 할 수 있도록 도와드립니다.

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